課程資訊

2016-03-09 新任基層主管與儲備幹部培訓

於 2015-11-22
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 課程簡介  

        『在一個等級制度中,每個職工趨向於晉升到他所不能勝任的地位』。勞倫斯•彼得(Laurence.J.Peter)職工在原有的職位上工作績效表現的好,他將被晉升到更高一級的職位;其後,如果繼續勝任,則將進一步再提升,直至到達他所不能勝任的職位。所以,組織是否已給新任主管一個強而有力的靠背,讓他在新的角色上,快速適應,游刃有餘,這也是規劃這個學程的主要重點。 

    本課程從基層主管的角色轉換及職責的調整切入,透過系統化的基層主管職能架構,展開邏輯性且實用的相關課程,讓學員認知自己身為管理者的工作天職,並利用有效的工作技巧提升團隊領導力及自我管理,進而提升部屬的能力。而進階的核心課程訓練,更能讓基層主管在管理層面上,靈活運用所學技巧來面對第一線「人」的問題(工作關係、溝通協調、問題分析、激勵、凝聚向心力...等)。

 課程目標   

(1)認知自我角色及職責的轉換
(2)提升組織工作運作的當責執行力
(3)學習基層主管的管理職能,提升管理方法及應用
(4)強化基層主管的管理核心能力,提升組織工作關係
(5)學習激勵與凝聚向心力的手法,進而提升團隊領導力

單元課程重點摘要課程方式

第一單元:
角色轉換與職責調整

一、主管的本質
二、心態的調整與思維的差異
三、工作職責的認知
四、當責執行力再昇華

  ✓ 單元講解

  ✓ 案例分享 

  ✓ 體驗活動

  ✓ 學員研討

  ✓ VCR示範 

第二單元:
認知管理職能的基礎

一、工作指導與部屬培育
二、任務指派與授權的必要性
三、時間管理與有效工作改善
四、部屬問題與績效面談的技巧

第三單元:
核心管理能力再進階

一、提升團隊領導力的小撇步
二、高效工作關係的促進
三、良好人際溝通協調的訣竅
四、提升衝突管理的技巧
五、士氣激勵與凝聚團隊向心力的手法

第四單元:
團隊文化意識與領導力提升

一、組織溝通的原則與對應技巧
二、跨部門溝通的得分小貼士
三、化阻力為助力的衝突管理
四、組織協作的工作方式



 課程資訊  

課程日期:2016/3/9(三),3/10(四)
課程時間:09:00~16:00,共12小時
課程地點:中華人才培訓中心 (桃園市楊梅區青年路三號)
課程費用:3,600元(每人)

 講師介紹 

張情怡老師

張情怡 老師

具十多年的行銷業務、銷售服務、企業管理、專案管理及工廠端談判協調之實戰經驗,授課生動有趣,課程內容系統化,結合案例分析、經驗分享及體驗學習,藉以提升學員的興趣及學習意願。

§ 現任睿華國際管理顧問公司  培訓企劃總監

§ 學歷:lMsc Business Information Technology, Kingston University UK.

§ 經歷: 

新加坡lPACE Associate O.D Partner 暨 在台代表
■ 佳世逹科技股份有限公司  行銷業務部經理       
■ 明基電通股份有限公司  行銷業務部副理     
■ 勞動部勞動力發展署TTQS委員
■ lMTP-I  企業主管管理才能(日本產業協會)認証講師

     
§ 核心課程
■ 商用英文簡報技巧            ■ 專案管理實務應用課程
■ 基層主管管理職能培訓       ■ 中階主管管理職能培訓
■ 高效溝通技巧與衝突管理   ■ 時間管理與工作效率提升

§ 授課經驗

中原大學、裕隆集團、明基友逹集團、台灣應用材料、中華汽車、廣之鄉、台灣世界展望會、國泰金控、中國一汽、中國汽車配件聯合工會、儒億科技、銘異科技、正文科技、華新科技、寰勁科技、大昱光電、億升工業、三福氣體、美商嘉柏、松上電子、泰藝電子、科逹製藥、慶生電子、台灣大食品、三井資訊、永儲、宏惠光電、金利精密工業、廣東有道汽車集團、中央污染防治設備、東元電機、永漳機電、桃園縣燙髮美容職業工會、大量光學檢測、中華電力技術人員培訓協會、君柏實業、友聯車材、裕盛工業、永仁工業、佳世逹電子、逹方電子、明基材料、無敵科技、新光保全、孩之寶…等。

課程優惠   

早鳥專案優惠8折
兩人同行優惠8折
三人同行優惠7折

交通資訊  

位於中山高速公路下幼獅交流道,距埔心車站與楊梅車站僅需十分鐘車程,地點適中,交通便利,公司備免費大型停車場。若搭乘普通或電聯車至埔心火車站,可搭乘計程車至本公司( 車程約 5 分鐘 )。

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