
新世代如何在科技時代打造有溫度的服務體驗?
在數位時代裡,服務現場的樣貌已悄然轉變。無論是店員、櫃檯接待,甚至門市主管,第一線的服務者多半是來自20至35歲的新世代。他們數位反應快、行動力強,是門店快速運作的重要推手。
管理文章 / 2025-06-30

【免費公開班】AI ×職場巧實力|打造職場最強競爭力
這堂由台灣首位微軟最有價值專案管理專家游振昌老師所帶來的公開班,將會講解他主力課程的三大核心數據力 X管理力 X 說服力,讓你用2.5小時快速提升AI時代的職場巧實力。
管理文章 / 2025-06-26

打造穩健門市營運力:從管理升級開始
當我們談門市經營時,許多管理者第一時間會聯想到業績、促銷、來客數,但真正能讓一家門市「做得穩、賺得久」的,其實是背後那套扎實的管理力。
管理文章 / 2025-06-17

問題分析與解決課程 從現象到根因,打造具備系統決策力的關鍵人才
在快速變化的時代中,企業每天都在「解決問題」,但卻不一定能真正「看清問題本質、找出正確根因、擬定有效對策」。
管理文章 / 2025-05-26

企業突圍的關鍵能力 為什麼現在更需要系統化的問題分析?
問題分析與解決為什麼是現代企業的基本生存能力? 在日益變動的市場環境中,企業面臨的問題不再是「是否會出現問題」,而是「是否能準確、快速、有效地解決問題」
管理文章 / 2025-05-23

從美國對等關稅政策看見「敏捷轉型」的重要性
變局時代,不只是貿易要應變,整個組織都需重新思考設計
管理文章 / 2025-04-18

強化領導力與跨世代溝通,讓你的團隊合作無間!
強化領導力與跨世代溝通,讓你的團隊合作無間!
管理文章 / 2025-04-08