管理文章職場霸凌與不法侵害防治課程
133
次閱讀
次閱讀
職場霸凌與不法侵害防治,不只是法規要求,也是企業降低管理風險、建立安全職場的重要課題。睿華國際可依企業需求,規劃全員辨識、主管責任、管理紅線、HR 申訴處理流程與制度建置課程,並延伸至心理安全感與友善職場文化,協助企業建立合規、安全且具信任感的工作環境。
企業內訓主題
職場霸凌與不法侵害防治課程
從辨識、申訴應對、管理紅線到制度建置,協助企業建立合規、安全,並具心理安全感的友善職場。
職場霸凌與不法侵害防治,不只是法規要求,也是企業降低管理風險、建立安全職場的重要課題。睿華國際可依企業需求,協助規劃全員辨識、主管實務、HR 流程管理、制度建置與心理安全感延伸課程。

可規劃課程主題
企業可依不同對象與訓練目的,從職場霸凌與不法侵害辨識、主管法律責任、管理紅線、HR 流程到心理安全感延伸,規劃適合內部需求的培訓內容。
01|職場霸凌與不法侵害辨識課程
可上內容:職場霸凌成立要件、職場暴力類型、性騷擾與跟蹤騷擾、就業歧視、客戶辱罵、民眾暴力、網路騷擾、外部人員威脅、員工通報與求助觀念。
02|主管與雇主法律責任課程
可上內容:雇主防治責任、主管接獲申訴的第一時間應對、避免二次傷害、不預設立場、保密原則、留下處理紀錄、常見違法風險與實務爭議。
03|主管管理紅線與風險紀錄課程
可上內容:合理管理與不當管理界線、容易被認定為職場霸凌的言語與管理方式、公開責罵、孤立排擠、過度監控、高壓式與羞辱式管理、面談紀錄、改善紀錄、溝通紀錄、書面通知。
04|HR 申訴處理流程與制度建置課程
可上內容:申訴管道建置、申訴處理單位、申訴調查小組、受理流程、保密原則、調查訪談、決議處理、行為人懲戒、後續追蹤、被害人保護與扶助資源。
05|心理安全感與友善職場延伸課程
可上內容:心理安全感、心理韌性、壓力調節、行為改變、友善溝通、團隊信任、互信共融工作文化、主管溝通與團隊互動改善。
適合對象:全體員工、企業主管、HR、人資管理者、部門主管。
規劃方式:可依企業產業、主管層級與培訓需求,彈性規劃通識課、實務課、完整課、工作坊或整合方案。