活動訊息基層主管職能強化課程｜從角色轉換到帶隊實戰｜2026 睿華國際秋季公開班
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主管的價值，不只是自己做得好
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從「自己把事情做好」到「帶領團隊把事情做好」，是每一位新任主管都必須跨越的重要轉變。本課程從主管角色定位、承上啟下、團隊帶領、工作教導到績效與問題改善，協助基層主管建立完整管理基本功。
2026 睿華國際秋季公開班｜管理職能
基層主管職能強化課程
從承上啟下到工作改善，建立主管帶人與執行力
從「自己把事情做好」到「帶領團隊把事情做好」， 是每一位新任主管都必須完成的重要角色轉換。
強化管理基礎、提升溝通協調、建立團隊帶領方法， 讓管理不再只靠經驗，而是有觀念、有工具、有方法。
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專業能力很好，為什麼當了主管卻開始卡關？
因為從員工走向主管之後，工作重心已經改變。 過去是把自己的事情做好， 現在更重要的是讓團隊知道方向、完成工作、解決問題。
如何理解主管角色？如何承接上級要求？ 如何與其他部門協調、教導部屬、追蹤工作成果？ 這些都是從 「個人工作者」走向「團隊管理者」 必須重新建立的管理基本功。
剛開始帶團隊，你是否也遇過這些情況？
從「自己做」轉變成「帶著團隊一起完成」， 往往是主管最容易卡住的地方。
01 角色轉換卡關 習慣自己做最快，不知道哪些工作應該自己處理、 哪些事情需要授權給部屬，以及主管真正應該關注的工作重點。 | 02 承上啟下兩頭忙 上級有期待、團隊有問題，還要與其他部門協作， 卻不知道如何做好向上回報、橫向協調與向下溝通。 |
03 不知道怎麼帶人 自己的工作很熟悉，但面對不同能力、經驗與個性的部屬， 不知道該教到什麼程度、怎麼要求，又如何給予適當支持。 | 04 問題總是自己收尾 團隊遇到問題時，最後仍變成主管親自解決， 部屬無法累積經驗，主管自己也因此愈來愈忙。 |
MANAGEMENT SKILLS
建立基層主管 5 大核心管理能力
從角色定位、溝通協調到改善解題， 逐步建立主管必備的管理基本功。
1 角色定位 角色定位 與管理職責 | 2 溝通協調 承上、協中 與啟下 | 3 團隊帶領 情境領導 與團隊帶領 | 4 工作教導 工作教導 與標準化 | 5 改善解題 持續改善 與問題解決 |
＋ 01｜角色定位與管理職責
從「自己把事情做好」轉變為「帶領團隊完成目標」， 重新理解主管的職責與工作重心， 建立正確的管理角色認知。
＋ 02｜承上、協中、啟下的溝通協調學習如何理解上級要求、有效向上回報， 同時強化跨部門橫向協作與團隊內部溝通， 降低資訊落差與執行摩擦。
＋ 03｜情境領導與團隊帶領面對不同能力、經驗與工作成熟度的部屬， 主管需要彈性調整帶領方式， 建立更有效的團隊管理與帶人方法。
＋ 04｜工作教導與標準化落實強化工作分解、交辦、教導與追蹤能力， 讓工作要求轉化為清楚、可執行、可追蹤的工作方式， 提升團隊執行品質與工作一致性。
＋ 05｜持續改善與問題解決思維面對工作異常與團隊問題， 不只是主管自己出手解決， 更要帶領團隊釐清問題、找出原因並形成改善行動， 讓改善真正落實到日常工作。
這門課適合誰？
| ✓ 初次接任管理職務的基層主管 | ✓ 組長、班長、領班及課級主管 |
| ✓ 企業規劃培養的儲備主管 | ✓ 專業能力佳、準備轉任管理職者 |
LEARNING OUTCOMES
完成課程，你將帶走什麼？
01 建立正確主管認知 清楚理解主管角色、責任與帶人方法。 | 02 提升溝通協作效率 強化向上回報、橫向協作及團隊內部溝通。 |
03 強化工作執行追蹤 從工作分解、交辦到教導與追蹤，提升執行品質。 | 04 培養持續改善思維 帶領團隊分析問題、形成改善行動並持續追蹤成果。 |
FROM DOING TO LEADING
主管的價值，不只是自己做得好
而是帶領團隊一起完成目標
本課程透過管理觀念、實務情境與工具練習， 協助基層主管建立真正能帶回工作現場應用的管理方法， 從個人能力延伸到團隊執行力。
課程洽詢｜睿華國際管理顧問股份有限公司
洽詢專線｜ 03-4642151 #2261 （王小姐）
Email｜ bics@bic-service.com
官方網站｜ www.bic-service.com
聯絡地址｜ 桃園市楊梅區青年路 3 號
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※ 課程相關資訊及實際開課安排，以睿華國際最終通知為準。
※ 企業如有團體參訓或企業內訓需求，歡迎另行洽詢。
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