管理文章徒手攀登台北101，看見真正成熟的專案管理思維
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美國攀岩傳奇 Alex Honnold 徒手攀登 台北101 的畫面，震撼了大眾。沒有安全繩、沒有防護裝備，在百層高空中沿著建築外牆向上移動，對多數人而言，這是一場近乎不可思議的冒險。
看似沒有保護，其實每一步都是事前驗證過的決策
美國攀岩傳奇 Alex Honnold 徒手攀登台北101的畫面，震撼了大眾。沒有安全繩、沒有防護裝備，在百層高空中沿著建築外牆向上移動，對多數人而言，這是一場近乎不可思議的冒險。
但若回顧 Alex 過往的訪談與紀錄片內容，他本人一再強調，外界所看到的「無保護」，並不等於沒有準備。相反地，真正讓他能夠完成徒手攀登的關鍵，在於對每一個動作、每一段路線、每一種失誤後果的極度理解與事前驗證。當行動真正開始時，已不存在臨場發揮或即興判斷的空間。
這種狀態，從管理視角來看，其實並不陌生。它非常接近一種成熟的專案管理境界—當專案進入執行階段，所有關鍵風險早已被思考過，決策不是即時反應，而是按既定判斷穩定前進。
專案經理的真實處境：不是刺激，而是「不能出錯」
在企業中，專案經理（PM）往往被期待具備高度應變能力，但實務上，真正困難的專案，往往不是因為變化太多，而是因為「沒有犯錯的空間」。系統導入、重要客戶專案、新產品上市或跨部門整合，一旦方向偏離，往往無法輕易回頭。
許多專案在事後回顧時才發現，問題並不出在執行不力，而是在更早之前的判斷已經埋下風險。需求定義是否過於理想？資源假設是否被低估？關鍵限制是否被延後處理？這些決策當下看似合理，卻會在專案後段放大成壓力與失控。
徒手攀登之所以不能試錯，是因為任何失誤都沒有補救空間；而許多 PM 所面對的專案，其實也具備同樣的特性，只是企業往往低估了這件事的嚴重性。
風險管理的關鍵，在於決策被如何設計
在專案管理中，「風險管理」常被理解為列出風險、評分、對應處置方式。然而，從 Alex 的攀登邏輯來看，真正重要的並不是風險被列了多少項，而是：哪些風險一定要在行動前被消除。
徒手攀登不允許在半途中才思考「如果失手怎麼辦」，因為那個時間點已經太晚。同樣地，專案中最致命的風險，往往不是執行中的小變化，而是前期未被正視的關鍵假設。成熟的專案管理，會在專案一開始就反覆確認三件事：
第一：哪些決策一旦錯誤，後果將不可
有些決策不是「做不好可以補救」，而是「做錯了就沒有回頭路」，例如產品架構、關鍵供應商策略或核心需求定義。成熟的 PM 會在專案初期就辨識這類不可逆決策，刻意拉高決策門檻，確保判斷建立在清楚假設、數據與替代方案之上。重點不在於速度，而在於讓決策能被回溯與理解，避免風險一旦發生就直接改寫專案命運。
第二：哪些不確定性必須提前驗證，而不能邊走邊看
專案常見的誤判，是把不確定性留到後面處理，但許多未知並不會隨時間自然消失，而需要被主動驗證。成熟的 PM 會將不確定性轉化為可驗證的假設，透過概念驗證、試點或關鍵確認，在早期用最低成本驗證方向是否正確，優先處理一旦錯誤代價最高的部分，避免後期投入越深、返工越重。
第三：是否在還有選擇權的時候，就先做出困難但必要的決定
專案失控往往不是突發事件，而是關鍵決定一路被延後，直到選項消失只能硬撐。成熟的 PM 會敏銳察覺選擇正在縮減的訊號，適時攤開選項，面對砍範圍、調時程、改方案甚至中止專案的可能。專案管理的價值，正是在還有空間時先做出困難決定，而不是把問題留到無法承受的後期。
※ 這些思維讓專案在後期看起來「平穩」，但那份平穩，其實來自大量前期的理性與取捨。
真正的專案管理，是把冒險留在專案開始之前
徒手攀登台北101，帶來的不只是一場話題性的壯舉，更是一個極端卻清晰的對照案例。真正的專業行動，並非建立在膽量之上，而是建立在對風險、限制與後果的高度理解之上。看似沒有保護的行動，其實早已在開始前完成了所有必要的準備與判斷。
在企業中，成熟的專案管理也是如此。當一個專案執行起來看似順利、穩定，並不代表它簡單，而是因為所有關鍵問題，都已經在專案開始前被嚴肅地思考過。優秀的 PM 並不是在危機中力挽狂瀾的英雄，而是能在還有選擇權時，做出困難但正確決定的人。真正高階的專案能力，往往不張揚、不驚險，卻能讓專案走到「幾乎不需要賭運氣」的狀態，這正是專業最有份量的展現。
若想進一步了解專案經理在不同情境下應具備的關鍵職能，或企業如何透過內訓強化 PM 的風險判斷與決策能力，歡迎與我們聯繫，讓我們從實務出發，為您的企業組織規劃最適合的訓練專案。
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