現任
♦睿華國際管理顧問公司  總經理
♦中華汽車人才培訓中心  營運長

學歷
♦逢甲大學 經濟系

經歷
♦睿華國際管理顧問公司 業務總監
♦中華汽車人才培訓中心 資深經理
♦富邦金控-運彩科技 通路服務區經理
♦中信金控-台灣彩券 通路服務經理
♦台北銀行-樂彩科技 業務代表
♦全國電子 資訊銷售專員

榮譽

於擔任銷售業務期間，曾連續創下個人年銷售業績達千萬以上，客戶續約率高達8成
於擔任區主管期間，領導團隊建置銷售通路，並於多次全省分區業績競賽榮獲第一名
於擔任通路服務代表期間，榮獲「年度績優業務服務代表」、「專案績優服務業代」、「內部講師培訓第一名結業」
十年以上彩券通路內部講師，培訓上百梯次經銷商教育訓練，輔導經銷商銷售成果卓越

♦團隊管理
組織發展人才培訓體制建立

♦通路管理
經銷商通路服務管理

♦門店管理
店面營運管理

♦客戶管理
銷售技巧與客戶關係經營

♦服務提升
服務流程建立與優化

♦客訴處理
客訴處理技巧

♦專業課程
神秘客稽核驗證輔導
公益彩券/運動彩券專業知識建立
彩券管理人才系統化培訓