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現階段，普遍的企業在組織溝通領域確實存在許多問題，雖然有些問題所導致的不良現象已有所反映，但是企業的管理者卻無法正確了解到問題的起源和本質。所以「組織溝通」、採取有效措施改善組織溝通是實現組織目標的關鍵。