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DEI成為現代企業經營中的熱點話題，著重於社會責任和可持續發展。本文將深入探討DEI在企業中的概念，其與環境、社會和公司治理（ESG）的聯繫，以及企業實施DEI策略帶來的好處和必要性。

解密DEI：多元、公平與共融的企業新潮流

近年來因應職場上的人才越來越多元化，國外企業開始倡導的職場新文化 – DEI。DEI是多元化（Diversity）、平等（Equity）和共融（Inclusion）的縮寫。它代表著企業在招聘、雇傭、晉升以及公司文化等方面追求多元化，尊重每個員工的獨特性，包容不同背景、種族、性別、年齡、宗教信仰和性取向，並確保他們在職場上能平等的參與各項事務並且受到尊重。

Diversity 多元 ：看見及接納每個人的多樣性(種族、文化、性別、性向、宗教、殘疾狀況等)，這種多樣性是一個組織或社會的寶貴資源，可以為企業帶來不同的觀點和經驗，豐富企業創新和問題解決的能力。

Equity 公平：公平≠平等，公平是根據個人的不同需求和背景，提供相應的支持和機會，以確保每個人都能夠有公平的競爭和發展機會。

Inclusion 共融：多元個體皆能在組織的設定中感受到自己的價值，能在這裡貢獻的歸屬感。

  

 

DEI是ESG公司治理的推進器

DEI（多元、公平和共融）與ESG（環境、社會和公司治理）中的公司治理之間存在著密切的聯繫之外，在其中也發揮著關鍵作用。通過實施多元化、平等和包容性的政策，企業能夠提高公司治理的效率和透明度，同時實現ESG目標，維護投資者信心，並增強企業的社會形象。當企業將多元化、平等和包容性納入公司治理架構中時，更傾向於吸引和留住來自不同背景的進階管理人員和董事。這些不同背景的人才將帶來更多的觀點和想法，有助於改進決策過程，增強企業的競爭力。

 

企業建構未來人才的最大關鍵

雖然許多國家和地區都有法律規定禁止歧視和不平等對待。企業必須遵守這些法律，以免面臨罰款和法律訴訟。透過執行DEI政策，企業能夠確保自己符合相關法規，減少法律風險。但在調查中台灣工作人對於企業的DEI評分是約61分，也可看出員工的期待與企業落實的現況有極大的差距之外，女性的不認同感比男性更高。
近年來在ESG的國際趨勢影響下，企業人才的選、育、用、留，最終就是希望可以達到吸引外部人才，賦能內部人才。根據統計，約有80％的工作人會以「企業是否重視DEI」來評估是否要入職與留任。代表員工企業文化的重視正逐漸超過對薪水、升遷的重視，而傳統的人才管理思維，顯然無法因應未來人才所需要。而人才是企業成功的關鍵因素之一，優秀的人才更傾向於加入支持多元化和包容性的企業，這樣的企業能夠吸引和保留更多的高素質員工，並在競爭激烈的人才市場中占據優勢。

  

企業迭代創新的養分：DEI

1.建立多元化思維

透過不同背景和觀點，創造出企業多元化的文化與思維。這樣的團隊更有可能在解決問題和創新方面取得突破。因為其企業文化精神能夠除去本位主義與中心思想，建立開放與健康的心態以接納多樣性，不再被舊有框架綁架，打破每個人的隱形偏見，理解不同群體的需求，讓每個人、每個群體都能被看見、被聽見，讓每一位員工可以放心地展現自我、表達自身觀點。

2.提升員工自驅力

員工是否會繼續留任，決定於對於企業是否有歸屬感，因此歸屬感不再被視為「軟實力」，更是企業留住人才的硬需求。創新人力資源協會也指出，歸屬感是員工對於公司DEI整體成效的主觀感受。當員工具有安全感，認為自己是可被接受、支持以及包容，員工就更願意為團隊組織、企業做出貢獻，提升員工的自驅力，創造企業持續突破的動力。

3.提升企業形象

當企業願意承擔社會責任，積極推動多元、平等、共融的DEI措施與策略，優先考慮員工權益與心理狀態，提供優質的工作環境以及福利制度等，都能引起消費者的共鳴，進而引發消費者更願意支持企業的產品與服務，不僅可創造企業的差異化競爭力之外，更能提升消費者對於企業品牌的好感度。

 

根據麥肯錫的調查顯示，推動多元化的企業相較未推動多元化的企業，營利能力高出40％。透過研究分析更發現，多元的團隊也比組成單一、包容度低的團隊，不論是團隊表現與效率都提高了50％，由此可知DEI不僅是公司管理的關鍵，更是提升企業表現的關鍵之一！