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《 张情怡 睿华国际资深总监暨职能建置专家 》

　
每个周日的晚上是我跟两个小孩一起窝在家里看唱歌比赛的快乐时光。这个节目的赛制让我觉得设计的非常有创意，也更能把不同能力的人做适才适所的挑选，因为以往的唱歌比赛就是单一歌手职能，也就是先备条件是要”很会唱歌”，如果是很会跳舞或写歌，但声音普通的参赛选手，可能就算展现出他们的实力，也无法拿到很好的名次。而这次的设计是分为三组，让舞台组、歌唱组与创作组各项不同能力的选手们，可以发挥自己的专长，所以一开始比赛的起初，入选的选手们就可以依自己的专长选择自己要比赛的那一组。

 　

从唱歌比赛放大到每个公司
在工作上本来就会有不同的专业岗位，依不同的专业，要求的职能条件自然不同。

所以各位社会新鲜人或思考转职的员工们，在你投履历之前，有没有思考过自己的能力属于那一组? 有没有要强化的部份?前奇异执行长 杰克威尔许说“我花百分之六十到七十的时间找寻与培育人才”。所以，我们要做第一件事是“自我觉察”及“自我学习”，明确自己的条件，找到适合自己专长的职务，同时提升我们的优势与专业程度，才不会遇到自己总是“遗珠之憾”的冏境。

　
在后来的二次比赛中，我们看到的获胜选手都是比较偏歌唱实力强及临场稳定度高的参赛者。然后应该是为了节目效果，我们就会看到在暂时失败区的选手们说 :“完了，舞台组与创作组都快灭光了”。看完，我的心中满是问号，因为三种不同的专长能力，但是用同一套评鉴唱歌的标准来考核所有的选手，当然最终的结果可想而知，会唱歌的获胜，然后失败的哭成一团。

 　

在职场中，以同一套检核标准来评鉴每个人的职能是否合理?
岗位职责不同，工作任务自然也不同，带出来的行为指标也会不同，所以既然每个人的工作职能要求不同，何以用同一套标准来检核每个人的能力呢?

也就是说我是舞台组，很会跳舞，但是跟歌唱组一起评鉴唱歌能力，最后落败了，各位舞台组的选手们，你们会心服口服吗? 心理会不会想，不然大家来比舞台魅力啊? 一套公平、公开、公正的检核标准绝对很重要，但却不能设计一件衣服给所有的人穿。所以，是否能以不同评鉴条件，让不同专长的员工们有公平的评鉴机制，这很重要，因为不公平、不公正、不公开的评鉴标准是会让员工失去信心的。

　
就在上周的比赛中，终于可以透过合作的模式，让每个人可以在自己的专长上全面发挥了，你会突然看到创作组的选手们终于出线了，表现异常优秀，但其实他们本来就很优秀，只是像是埋在肉丝蛋炒饭里的葱花，因为大家都在找肉丝，谁会想到原来葱花是这么惊艳。我知道也许制作单位的想法是要每个选手都要有十八般舞艺，就像企业要求员工要多能工一样，但太多广泛的才能就不能专精，建议还是锁定主才能，加上一到二个附才能就好，才能创造专精核心能力人才。

 　

在组织里如何让每个员工都能在自己的岗位发光发热
找到热情，持续学习，这不是做不做得到，这是主管用不用心。

让每个员工都能发展自己的IDP(个人发展计划)，让公司在人才发展的制度上完善体制建置，依不同的职务能力培养出我们要的核心关键人才，并使用切合的人才发展评鉴制度来考评并发展能力，让这些关键人才都能朝向公司及组织的发展方向前进，形塑全公司坐在同一条船上乘风破浪的文化。各位主管们，你们有审视了吗？

　

比赛愈来愈白热化了，我期待着制作单位会为不同能力组别的选手们设计不同的赛制。至少是创作选手跟创作选手比创作能力，舞台选手跟舞台选手比舞台魅力。至于结果如何，让我们一起看下去…….

　

　

本文经张情怡老师授权刊登，原文发表于此