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职能模组建置

员工能力决定企业竞争力,职能模组建置,协助企业理解“职能”对组织与个人的发展之核心价值,将职能与“人力资本”活动组合,有助于强化组织管理,打造高绩效团队,建置人才接班梯队,塑造学习型组织文化,进而提升企业竞争优势。

职能的人力资源与选、用、育、留

职能可以使员工了解于工作中应具备的能力及其能力之标准值,进而因职能要求而提升员工能力

近年来职能应用在人力资源管理上已逐渐成为趋势,人才的选择更成为了企业成功的关键,使用职能来识别高绩效和优秀员工已逐渐普及,且在国外广泛地被使用。从国内外研究中显示,职能可以使员工了解于工作中应具备的能力及其能力之标准值,进而因职能要求而提升员工能力,达到卓越绩效的表现。职能也可协助管理阶层评估员工的实质能力,从而更有效率地完成人才的择选、调动、培训以及晋用。在公司目标方面,职能可以有效地与业务目标及公司长期策略联结,成为组织发展广泛使用的工具,进而提高营运效率。

那些阶段必须开始建置职能模组

提出个人完成特定工作任务所需的特征、能力以及行为表现,才是识别人才的关键

职能的概念最初由David McClelland于1973年提出,他认为单凭学业能力和知识含量所构成的测验,并不能预测未来个人在工作上是否会成功及有高绩效的表现。因此提出个人完成特定工作任务所需的特征、能力以及行为表现,才是识别人才的关键,并将这些工作绩效的最佳预测指标称之为“Competency”。

在这个瞬息万变的时代,不少公司为因应产业变化必须让组织进入快速成长期,甚至直接思考公司转型。然而,一个成功的企业取决于员工的能力,导入职能可以协助企业先评估自身的情况及拥有的资源,将明确的目标给设立好,厘清组织发展的方向,并有效地运用职能模型来协助管理者了解每位员工的能力标准,针对不同能力者进行不同方向的培养以、拟定人才发展策略并建立人才接班梯队,进而快速因应市场变化,达到提升营运效率。

导入目标与预期效益

分析职能落差,并展开目标导向式训练规划,用以提升备位能力训练,完成人才接班梯队建置

(1).建置系统性职能模型

依组织发展策略目标,分析阶层别管理职能、专业职能及公司核心职能需求,盘点组织中各岗位及职务的关键能力与职能内涵(KSA),建置完整的职能发展手册及岗位学习地图,完成系统性职能模组建置。

(2).展开人力资本发展策略

引导建立以“职能”为基础的人力资本发展策略与人才发展管理工具,展开选、用、育、留相关行动计划,并依组发展建立完整的策略性职能训练体系。

(3).建立自有人才接班梯队

依形塑之企业文化及全公司的职能架构,建立人才接班梯队体制,并透过360度管理职能评鉴或职能导向式专业职能评鉴,分析职能落差,并展开目标导向式训练规划,用以提升备位能力训练,完成人才接班梯队建置。

建置、辅导的流程

透过管理职能360度评鉴及专业职能人才发展评鉴完成潜力人才评鉴及职能落差分析,再施以客制之潜力人才个人发展计划(PIDP)及职能提升训练计划。

为有效展开职能模组建置计划,系统性辅导规划将基于个别公司之企业文化与策略目标,由顾问快速且架构化落实职能盘点计划,完整产出阶层别管理职能及各岗位专业职能之人才规格、职责、工作任务、行为指标、职能内涵(KSA)及学习地图。接着展开以职能为基础的相关应用工具及职能提升计划,透过管理职能360度评鉴及专业职能人才发展评鉴完成潜力人才评鉴及职能落差分析,再施以客制之潜力人才个人发展计划(PIDP)及职能提升训练计划。最后将职能模型灵活运用于全方位选、用、育、留人才发展。因此,提供辅导流程规划如下:

 

职能相关课程

职能建置与应用

 

职能导向课程设计

 

企业愿景与组织共识

 

绩效管理与绩效面谈