睿華講堂:淺談全員生產管理(TPM)活動之成敗關鍵

作者:info於 2016-07-29
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本文作者:睿華國際 林木森 資深顧問

 

TPM是企業改善體質的一種工具也是一種方法,可說是一個極為實務、有效的改善工具,從其應用的實效看來,不管是國內或是歐美的國家企業也好,甚至包含近幾年積極導入TPM的大陸企業也好,幾乎都感受到這項工具對企業體質改善的好處,因此TPM活動的接受度已逐漸被打開中。

一個企業的成功固然是須要有精良的業務與研發人才,但負責生產製造的一群技術人員也絕對是不可忽視的,他們關係著產品的品質、生產的效率、製造成本的高低,這些都是企業競爭中不可缺少的條件,所以TPM一直強調的乃是人與設備體質的改善,有了對生產、對設備精通的基層技術人員,又何須擔心產量與品質會出問題,當然要做好人才培育,並非一蹴可及的,需要較長時間的訓練,然有些企業卻是迫不及待地希望能立即看到投入的成效,為了讓企業能減少導入初期的摸索時間,希望藉此分享一下TPM成功的關鍵,讓希望導入或已經開始導入的企業知道該如何去面對它既存的問題,以免在認知不足情況下倉促導入又草草收場,造成對TPM的誤解。

筆者曾經收集數十家實施TPM活動的實際承辦人員,整理出成敗關鍵之共同心得,希望讓有緣人能看到書上看不到的真實問題。

1、公司上下全員對為什麼要做TPM要有共識。

   否則絕對無法形成全員動力,當上級有要求就應付,沒要求時則停擺觀看,因為他
   們不知道為什麼要做TPM,這樣怎麼會成功呢。
2、幹部對TPM是什麼?如何做?必須非常清楚了解。

   幹部不去了解TPM的內涵與做法,如何去教導其部屬做出符合TPM精髓的效果?
   相反的為做而做,也只能做到表面的模樣,並無法做到TPM真正的靈魂所在。

3、沒有單位主管(課長.班長..)的絕對配合,很難成功。

   單位主管是推動基層工作之原動力,主管想做他會想盡辦法去達成,他不想做會找
   出千萬個藉口來搪塞,鎮日陽奉陰違,若想成功是不可能的。
4、必須打破本位主義,橫向單位必須相互協助。

   靠本身單位所能發揮的效能有限,必須跨單位合作,若各單位只有自掃門前雪,怎
   能創造加乘之效果。

5、一定要有耐心和毅力,否則會半途而廢 。

   TPM是持續的活動若因一時產量或人力的壓力,而允許中途暫停,後續要想再繼續

 時熱度將無法再找回了。           

6、高階主管必須要有貫徹的決心。

   TPM活動開始初期必定會有高於往常之工作投入,員工會很注意觀察高階主管之意

   向,因此高階主管若缺乏貫徹的決心,員工勢必不會全力投入,最後終將走向被迫
   停止之命運。