名人會客室:傑出公司在組織發展及人才培育上的關鍵心法— 名人會客室專訪《徠通科技》

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徠通科技於2018年底連續榮獲 國家品質獎及 AQM品質經理人協會的肯定

睿華國際很榮幸邀請到兩位重要獲獎人:
徠通科技  梁瑞芳副董事長暨總經理(以下簡稱梁副董)- 獲國家品質獎 卓越經營獎 / AQM卓越領導獎
徠通科技  陳宏達經理(以下簡稱陳經理)- 獲AQM品質經理人獎

與我們談談在組織發展的推動過程中,企業應有的角色及關鍵作為!



 

訪談人
睿華國際資深總監 張情怡
 
訪談重點
在組織發展上,同仁佔什麼角色?人才培育是否為關鍵?
公司該投入多少心力,才能在百花齊放的競爭下脫穎而出?
高層管理方式及作為,是否為推動團隊前進的重要因素?
一間傑出的公司具備了哪些獨到的經營心法?


*睿華國際採訪團隊精選訪談內容,精彩節錄如下: 

問:徠通科技屢獲獎項(如:磐石獎、國品獎及AQM卓越品質獎),能否與我們分享最重要的獲獎關鍵呢?

梁副董答:
從自我要求做起,獲獎只是過程中不斷努力與審視後的結果。

獲得獎項的肯定固然是種榮耀,但其最基本的精神是可以激勵同仁持續向前,透過團隊共同的努力提升營運績效,進而反應到獲利上。現今有許多人在談生產「智能化」,但在智能化前的基礎是「自動化」,而穩固自動化最重要的地基則是現場人員的「精實化」。在推動改善的過程中,全體同仁的認知與努力是最為重要的。

 


問:身為公司的最高經營者,梁副董擁有什麼經營理念及管理要點?

梁副董答:
做好品質,才是產品獲得肯定的第一步。

一直以來,品質都是徠通持續在做並積極推動的重點項目,我們相信「有品質才有品牌,而有品牌才有未來。」徠通努力做好並不是為了得獎,而是本來就有這個理念,得獎對我們而言只是一種肯定,讓我們下次更加努力。

  


問:徠通科技在線切割機領域享譽國際,請問陳經理在團隊管理上秉持什麼法則,引領公司持續向前?

陳經理答:

只要是對公司有益的事,我們就朝此方向積極邁進。

在企業經營中,每個面項的發展皆環環相扣,徠通最初從「研發技術」起家,向外依序建構「品質面」及「行銷面」。我們只要看到還有可以更好的地方,就積極推動改善並鼓勵學習,不論是公司所辦的教育訓練或是同仁自學,都極為重要,人才就是企業持續向前的主要動力。

  


問:從2013年開始,睿華國際持續協助徠通科技導入多元的生產輔導項目。請問在內部的改善推動下,同仁有哪些重大啟發或改變?

梁副董答:
化被動為主動,同仁成為落實改善的主要推動者。

輔導工具導入讓公司得以建立一套有效的改善機制,提供員工一個良好的提案環境,促使每個人都能提出在工作中可以運作得更順暢的方式。感謝睿華國際的積極輔導,透過專業診斷及標竿工廠「中華汽車」的現地參訪,讓訓練不只在紙上談兵,而是實際走出教室見證實務。有顧問在前引領方向,讓我們持續有效改善。輔導過程中所導入的機制,讓公司不僅能實踐改善,也能使同仁從過去的「被動」接受,翻轉為現在的「自主」提案,讓改善成為自己的事,積極並主動的有效實踐。

  



【在訪談的一來一往互動中,我們深切感受到徠通科技對於推動改善的不遺餘力,睿華國際精選訪談內容,想與您分享的是…】

傑出公司在組織發展及人才培育上的關鍵心法

  1. 我們希望做一件事時,就是認真的把它做好,而不是單純的應付。
  2. 得獎是其次,首要任務是我們內部必須要先做好。
  3. 把品質做好後,公司的產品會說話,才能讓品牌在市場有立足之地。
  4. 我們希望「品質」的意識能深刻注入在每位同仁心中,因此在訓練規劃上,我們就將此目標埋入並列為重點培訓。
  5. 公司文化的形塑,必須由主管做起,才能讓組織整體發展從上而下,每個人都擁有這樣的認知。
  6. 教育訓練或輔導的效益能在公司有效推動,第一步絕對是高層的支持,後面才是全體同仁的配合及對應工具的導入。
  7. 在不斷改善的過程中需要很多的堅持,未必要走得快,但步伐一定要夠穩。有顧問在前方引導方向,持續改善,最終才能走得遠。

 

 

 


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