課程花絮:職場商業禮儀:有禮走天下

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職場商業禮儀
有「禮」走片天下,無「禮」寸步難行

職場上,與人的互動禮儀不可少。不論是對重要客戶的初次拜訪、服務接待或是電話禮儀,職場上的每一次商業互動都扮演著舉足輕重的角色。課堂上張情怡顧問運用小組討論、相互演練方式,深化學員印象,大幅提升未來職場上「商業禮儀即學即用」的實用性。

授課講師: 張情怡 資深總監
授課產業: 不拘
授課對象: 一線同仁、基層主管

授課時數: 2小時

 



課程重點
 (一) 商業禮儀的重要性:自身修養、相互尊重、人際交往的藝術
 (二) 人際關係的距離:打招呼、介紹、握手...等
 (三) 交換名片、接聽電話時應注重的禮儀



 

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