一般企業公司選拔現場基層指導員多以「較資深」和「技術較優良」為考慮標準，但是「較資深」和「技術較優良」的人員不一定已具備擔任基層幹部的基礎要件，時常反而會產生上對主管及下對部屬間雙重的負面效果(尤其對於新進員工之關懷與溝通)，因此，如何讓現場指導人員具備應有的認知與責任，改善人際關係基本原則，並運用有效的領導激勵與溝通協調技巧，俾於組織內建立良好的工作關係，進而提升職場管理能力，期使有效推行工作，以達組織目標，是一項刻不容緩之教育訓練。
現場指導員領導統御及溝通技巧課程，透過現場指導人員應具備的職能條件及角色的（承上啟下）之責任，將工作教導及溝通技巧結合實務工作經驗，協助學員透過正確的工作教導，做好與基層員工溝通及關懷，實現企業界現場基層管理人員的管理能量、提昇團隊工作效能。