課程簡介:

       商務英文語與一般英文的不同在於,用字上,部分單字在商務使用上會有特定的意思,為能與合作夥伴、顧客精確的溝通,了解商務英文尤為重要。

課程目標 :

        透過有邏輯且實用的商用英文職場實務課程及技巧,強化學員在工作上使用英文的能力及膽量,從基礎打起,透過學習「常用、常說的商用英文」,「練習e-mail」及「文件書寫技巧」,「流暢地安排會議、主持」及「完美呈現會議記錄」,讓需要使用英文與客戶、廠商聯繫的相關人員靈活運用,藉以提昇學員的英文表逹自信心及老板、客戶的信任感。

課程大綱:

單元大綱課程內容授課方式

一、商用英文會話技巧
       Business Conversation

. Warm up
  1.Introduce yourself 自我介紹  
  2.Exchange business cards 交換名片
  3.How to shake hands? 握手技巧
  4.主題式練習
     (1) Introduce yourself 自我介紹
This is where I work
  1.Introduce your boss and team members 主管與團隊介紹
  2.Introduce your department 部門簡介
  3.Company profile 公司簡介
  4.主題式練習
    (1)Introduce your company介紹公司
三. Talking on the phone
  1.Pick up a phone 接電話
  2.Take a Note 留言
  3.Scheduling a Meeting 安排會議
  4.主題式練習
    (1)Take a note for scheduling a meeting  會議安排記錄
四. Business trip arrangement
  1.Hotel Reservation 飯店預訂
  2.Transportation 交通工具
  3.Restaurant Booking  餐廳預約
  4.主題式練習
    (1)Arrange a business trip 安排商務旅行
五. Time for Socializing
  1.Have a dinner together 相約用餐
  2.Let’s go sight seeing 遊覽觀光
  3.Do you like to sing a song? 生活娛樂
  4.主題式練習
    (1)Sing an English song 英文歌曲演唱
•講師活動
•案例分享
•學員練習
活動練習

二、英文書寫信件技巧
       E-mail Writing

A Good English E-mail - I
  1.Standard Format 英文信件標準格式
  2.A Good Subject 下一個好標題
  3.Start & Ending 書信起文及結束
  4.主題式練習
    (1)A Good Subject 下一個好標題
    (2)Your own Signature 屬於自己的簽名
A Good English E-mail - II
  1.起承轉合表逹力
  2.條列式主題內容
  3.常用英文轉折語
  4.強化重點的方式
  5.主題式練習
    (1)Write an e-mail 英文書信撰寫
A Good English E-mail -III
  1.常用職場英文句型
  2.商用英文書信範例研討
  3.主題式練習
    (1)Write an e-mail 商用書信撰寫
•講師活動
•案例分享
•學員練習
•活動練習

三、會議安排英文技巧
       Meeting Arrangement

Hold a meeting
  1.Hold a Successful Meeting 會議安排 
  2.Meeting Procedure 成功會議進行
  3.Meeting Invitation 會議邀請
  4.主題式練習
    (1)Send an meeting invitation 會議邀請送出
. Make a presentation - I
  1.5W1H make sure your target 確認會議目標
  2.Short cut for English Presentation 英文短講
  3.主題式練習
    (1)Make a 6 minutes presentation 6分鐘演說
三. Make a presentation -II
  1. Presentation Audition 成果驗收
四. A Good Meeting Minutes
  1.Ask Good Questions 會議提問技巧
  2.A Good Meeting Minutes 好的會議記錄綱要
  3.Follow up Meeting 會後跟進
  4.主題式練習
    (1)Perform a meeting 開會
    (2)Make a meeting minute 會議記錄
•講師活動
•案例分享
•學員練習
•活動練習

課程諮詢